定兴究室村村民供暖燃气未通气?

网友诉求：保定定兴究室村村民供暖燃气未通气

我是定兴县高里乡究室村村民。本人常在外地务工，家里住着年岁较大的爷爷奶奶，均已70岁以上。现面临冬天无法正常供暖。自2017年村内开始煤改气工程实施后，我家均努力配合各步骤操作，正常缴清费用。至今燃气不通气，无法使用。2019年8月接到新奥燃气公司工作人员通知燃气管道施工完成，并且有检验员出具合格验收单，通知缴燃气费用，试通气。2019年9月缴燃气费用，当天试气无气，不能正常使用，与新奥公司施工人员沟通，回复说气表问题需更换，至今无人沟通与更换。现村内，乡里，县里，无人解决此事，马上冬日来临，村内收缴煤炭，并村口设置岗哨不让售煤。家里无法供暖，希望能引起领导重视，给予解决。

定兴县住建局 回复：

经调查，高里乡究室村用户郝术义，2019年10月向高里综合服务所肖洪坡反映燃气表缴费不过气问题，已经有燃气工作人员进行了上门排查，不是气表问题，而是低压地埋管道堵塞导致不能正常过气，原因是有用户将壁挂炉水管和气管接反导致管道积水，此问题已于11月14日处理完毕。

网友诉求：保定定兴究室村村民供暖燃气未通气

我是定兴县高里乡究室村村民。本人常在外地务工，家里住着年岁较大的爷爷奶奶，均已70岁以上。现面临冬天无法正常供暖。自2017年村内开始煤改气工程实施后，我家均努力配合各步骤操作，正常缴清费用。至今燃气不通气，无法使用。2019年8月接到新奥燃气公司工作人员通知燃气管道施工完成，并且有检验员出具合格验收单，通知缴燃气费用，试通气。2019年9月缴燃气费用，当天试气无气，不能正常使用，与新奥公司施工人员沟通，回复说气表问题需更换，至今无人沟通与更换。现村内，乡里，县里，无人解决此事，马上冬日来临，村内收缴煤炭，并村口设置岗哨不让售煤。家里无法供暖，希望能引起领导重视，给予解决。

定兴县住建局 回复：

经调查，高里乡究室村用户郝术义，2019年10月向高里综合服务所肖洪坡反映燃气表缴费不过气问题，已经有燃气工作人员进行了上门排查，不是气表问题，而是低压地埋管道堵塞导致不能正常过气，原因是有用户将壁挂炉水管和气管接反导致管道积水，此问题已于11月14日处理完毕。