定兴工业园110千伏输变电工程

8月28日，定兴工业园110千伏输变电工程一次送电成功，标志着该输变电工程正式投入运行，工程项目包括工业园110千伏变电站、杆塔22基、线路6.4公里，将为定兴县金台开发区提供更加优质可靠的电能保障。

主动靠前服务，确保客户用上贴心电、及时电

定兴县金台开发区是一家省级开发区，目前园区入驻骨干企业达62家，新建在建项目38个，对拉动地方经济发展起到了重要作用。

为让电力服务成为吸引重点项目“落地”的重要因素，供电服务始终走在客户需求的前面。定兴县供电公司主动对接县委县政府、园区管委会，了解招商引资项目需求，提前了解各重大项目的特殊用电需求及用电规模，积极走访对接，提供专业的用电指导。

构建专业服务机制，客户体验可靠高效

定兴县供电公司为企业用户建立专业的服务机制，在提高客户安全用电意识和自主运维水平的同时，以加快响应速度，保障客户问题按“点对点”机制由专人联系解决。通过积极走访用户，向客户提供峰谷电价咨询、优惠政策参考等特色服务，帮助客户科学合理安全用电。定兴县供电公司还组织党员服务队重点对企业厂房内的供电线路、配电设备定期进行详细的检查，查找安全隐患、提供整改建议、督促客户开展隐患整改，确保企业线路和用电设备始终处于良好状态。

完善电网结构，做好增供扩销稳增长工作

定兴县供电公司优化电网结构，满足企业客户用电需求，确保及时发挥供电能力，促进园区经济发展，满足企业对供电质量和供电可靠率的要求。积极拓展电力市场，实现增供扩销，积极沟通县委县政府和相关部门推进工程进度，并做好属地化协调各项工作。

来源：定兴县供电公司